“坐凳子的三分之二、背部挺直、肩膀下沉、膝蓋並攏、大腿與小腿成90度......”10月24日,公司開展商務禮儀培訓,公司綜合辦公室、黨羣工作部、國貿經營部等商務禮儀實踐者共20餘人參加培訓。
此次培訓邀請了全國核心能力CVCC禮儀指導師、ACI注冊國際禮儀培訓師、雲南旅遊職業學院禮儀專業骨幹教師楊麗芳進行授課。培訓從職業形象塑造、優雅儀態塑造、服務禮儀、社交禮儀、公務禮儀等方面展開,通俗易懂地向大家講解了禮儀的基礎知識、儀容儀表、會務安排、乘車座次等要點,通過互動教學、觀看視頻的方式,對中餐禮儀、會務禮儀、乘車禮儀、籤約儀式等進行現場演示指導,使參訓人員熟練的掌握了各種商務活動中的禮儀技巧。培訓現場氣氛活躍、互動性強,大家專心聽課,深刻感受、理解必備的商務禮儀。培訓結束後,楊麗芳針對南博會會展活動接待禮儀注意事項進行了溝通交流。
此次商務禮儀培訓主要是爲公司參加即將舉辦的南博會展覽活動作準備,同時邀請後勤服務中心接待人員及其它相關人員參與培訓。通過培訓,提升了相關崗位員工商務接待職業素養,進一步對外展示企業良好形象。(何 豔)