西北鋁舉辦中高層管理者零缺陷行動研討培訓班

爲落實公司2023年工作會要求，全面對標航空、航天質量體系要求，導入“零缺陷”管理理念，全面提升產品質量，2月17日至18日，西北鋁邀請克勞士比中國學院專家雷崇老師，爲公司中高層管理者舉辦“零缺陷”行動研討培訓班。公司領導、部門經理層成員及生產、質量、科技、財務、綜合等單位相關人員50餘人參加本次研討培訓班。

本期培訓班安排6個模塊和6個專題研討，雷崇老師系統講述了零缺陷管理的理念變革、思維變革、角色變革、行爲變革、質量管理的四項基本原則、零缺陷品質觀10大法則、零缺陷管理的四大核心工具運用及推行“第一次就把事情做對”的零缺陷管理實踐等,通過研討互動、小組討論、思考總結等方式，深入淺出地闡釋了零缺陷管理的哲學、理念、方法、工具等。

公司舉辦此次培訓班，旨在通過推行“零缺陷”工作理念，以零缺陷爲工作標準，第一次把事情做對，夯實產品質量可靠和體系過程受控的發展根基，提升滿足顧客需求的能力，增強企業核心競爭力。

培訓期間，公司中高層管理者踊躍互動，積極探尋質量管理的共同語言、共同認識、共同方法，增強了中高層管理者對零缺陷理念的認同，堅定了對公司推行零缺陷管理的信心和決心。

在研討中，公司黨委副書記、總經理王文高強調，零缺陷管理是一場思想上的長徵，是一場心理革命，是一場品質文化變革，各級管理者要在理念上認同、在思維上變革、在行動上轉變，引導全體員工對零缺陷理念的認同，不斷滿足顧客要求，與客戶共同成長，實現互利共贏。

文稿 | 謝新國